中新网哈尔滨6月12日电 (记者 王琳)2月14日至6月12日,黑龙江省旅游协会导游分会开展了为期约4个月的导游线上大讲堂免费培训活动。此次疫情期间的线上培训有全省8000余名导游参加,旨在加强导游职业素养,提升旅游市场服务功能,为疫后旅游市场积势蓄力。 (window.slotbydup = window.slotbydup || []).push({ id: "u5891748", container: "_i630znox87b", async: true });[img]//cpro.baidustatic.com/cpro/ui/cm.js" async="async" defer="defer" >
培训期间,黑龙江省旅游协会导游分会邀请了102名省内外名家、名师、名导为导游免费授课,包括黑龙江大学历史文化旅游学院院长段光达、陕西省旅游形象大使解启成、山东省十大名导张娟、上海十大名导孙国英等。
此次授课以视频、语音、图解、课件等多种方式,内容涵盖旅游专业知识、法律法规、带团技巧、国学知识、疫情防控常识等多方面。一位来自大庆市的导游表示,只有知识丰富、服务优质的全能型导游才能更好地适应行业发展需求,很高兴通过此次培训提高涉旅技能。
为考量学习情况,黑龙江省旅游协会导游分会举办了6场线上导游大赛,共有92名导游参加。通过18位名师名导点评,使导游们的专业技能再次升华。“由于疫情,‘失业’的导游们处于迷茫之中,通过线上培训为他们点亮明灯、引领方向,对稳定导游队伍起到了积极作用。”黑龙江省文化和旅游厅相关工作人员表示。
为抗击疫情,黑龙江省旅游协会导游分会免除了导游们的2020年全年会费,同时建立了导游会员档案平台、带团工作平台、导游投诉维权爱心援助平台,制定导游星级评定标准、优秀导游员奖励机制,多途径促进导游员队伍稳定及可持续发展。(完)